Van notities tijdens het gesprek naar volledige aandacht voor de medewerker
Staalbedrijf
Uitgangssituatie
- De HR manager voert evaluatiegesprekken het liefst wandelend, om een ontspannen sfeer te creëren
- Notities nemen tijdens het gesprek stond haaks op die aanpak, de mens moest op nummer één blijven staan
- Achteraf ging er telkens veel tijd naar het uitschrijven van de verslagen, tijd die ze liever aan mensen besteedde dan achter de computer
Aanpak
We hebben Copilot getraind om na elk gesprek zelf het verslag op te maken. De aanpak in stappen:
- Meteen na het gesprek spreekt de HR manager kort in hoe het is verlopen
- Copilot verwerkt dat tot een verslag in vaste opmaak, met dezelfde tussentitels, werkpunten en besproken items voor elke medewerker
- Het verslag komt automatisch in de huisstijl en met de hoofding van het bedrijf
- Copilot bundelt daarna alle evaluatiegesprekken in een rapport voor de zaakvoerders, met de rode lijnen die op bedrijfsniveau terugkomen
Resultaat
- Volledige aandacht: tijdens het gesprek zelf hoeft er niets meer genoteerd te worden
- Consistentie: elk verslag volgt dezelfde structuur en huisstijl, voor alle medewerkers gelijk
- Inzicht op bedrijfsniveau: de zaakvoerders krijgen een overzicht van gemeenschappelijke werkpunten over alle gesprekken heen, niet enkel per medewerker
Ook meer aandacht voor mensen in plaats van notities?
Net als deze HR manager kan Copilot ook jouw gespreksverslagen automatisch opmaken in vaste structuur en huisstijl. Plan een vrijblijvend gesprek en we bekijken samen wat er bij jou kan.
Vrijblijvend overleggen →